Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy EnjoyWonderly prowadzi MAISON DU VANCOUVER, Mijlpaal 3, 2548 PS Haga, Holandia, numer w Izbie Handlowej (KvK): 97101052, e-mail: info@enjoywonderly.com (dalej: „Sprzedawca”).

Niniejszy Regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień w sklepie. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§2 Zamówienia

Zamówienie można złożyć przez całą dobę za pośrednictwem sklepu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i kompletne dane potrzebne do realizacji zamówienia.

§3 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Płatności można dokonać metodami dostępnymi w kasie sklepu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§4 Dostawa

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna. Zamówienia wysyłane są z naszego magazynu międzynarodowego w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Standardowy czas dostawy wynosi 7–12 dni roboczych; w okresie świątecznym i w okresach wzmożonego ruchu może wynieść do 28 dni. Szczegóły znajdują się w Polityce wysyłki.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma ustawowe prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Sprzedawca wydłuża ten termin do 30 dni od dnia otrzymania produktu. Sposób odstąpienia, koszty zwrotu i wzór formularza opisane są w Polityce zwrotów.

§6 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami (przez 2 lata od dostarczenia). Reklamację można złożyć e-mailem na adres info@enjoywonderly.com, podając numer zamówienia, opis problemu i – jeśli to możliwe – zdjęcie. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty z nią związane ponosi Sprzedawca.

§7 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§8 Postanowienia końcowe

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa, przy czym konsument zachowuje ochronę przysługującą mu na podstawie przepisów kraju jego zamieszkania.